大小: 6MB| 阅读:195| 时间: 2021-11-02| 平台:安卓
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单成功后,取货流程如下:
将您的食行卡放置到食行生鲜柜上的刷卡区,存储您食材的柜子即可自动弹开,您可轻松将包裹取出!
食行会在预定时间后将食材送到您所在小区的生鲜存储柜中,菜品入柜后您会收到提示短信,到指定柜子刷卡取菜即可。
由于通讯延迟或手机上的软件拦截情况下,您可能会收不到短信,如果您没有收到入柜短信,在取菜时间点后请直接去站点取菜。
您可以选择以下2种方式查询菜品所在柜子。
1.我的订单中查询
在网站或者终端机进入“我的订单”页面,即可查看包裹所在的柜子。
2.柜子显示屏查询
将卡片放置到任一生鲜柜的刷卡区5秒,该生鲜柜的绿色电子屏显示区,会显示“您的包裹在X号柜X号箱”。
请勿漏取您的包裹;
食行的生鲜存储柜分为常温柜和冷藏柜。
根据您订购商品的存储属性,您的订单可能会拆分,分别放在常温柜和冷藏柜,请您确认自己的包裹是否都领取完毕;
冷藏柜为了保证安全和温度控制,在刷卡取菜的时候,可能会遇到弹出不明显的现象,请您根据订单所在的存储箱号用手打开即可。
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